VN88 là thương hiệu nhà cái được người chơi đánh giá là có dịch vụ chăm sóc khách hàng đạt chất lượng 5*. Vậy, bạn đã biết phải làm sao để liên hệ VN88 khi cần thiết không? Người dùng đánh giá sao về dịch vụ CSKH này của nhà cái? Hãy tìm hiểu nội dung bài viết sau, mọi thắc mắc của bạn xoay quanh vấn đề liên hệ tới VN88 sẽ được giải đáp.
Khi nào người chơi cần phải liên hệ với nhà cái VN88
Khi tham gia trải nghiệm tại nhà cái VN88, nếu bạn gặp phải một số trường hợp dưới đây. Hãy liên hệ với VN88 để được hỗ trợ một cách tốt nhất:
- Người chơi vô tình quên đi thông tin tài khoản cá nhân của mình tại nhà cái: Tên đăng nhập, mật khẩu…
- Người chơi gặp phải các vấn đề liên quan tới việc giao dịch tại VN88 như: Nạp tiền, chuyển quỹ, rút tiền…
- Người chơi không tham gia được vào các chương trình khuyến mãi VN88.
- Người chơi muốn cập nhật các thông tin cho tài khoản của mình.
- Thành viên khi chưa nắm rõ về luật chơi hay tỷ lệ trả thưởng của nhà cái VN88.
Người chơi khi gặp phải những vấn đề vướng mắc trên thì hãy liên hệ ngay với bộ phận CSKH của nhà cái để được hỗ trợ. Tuy nhiên trước khi liên hệ VN88, bạn nên giữ bình tĩnh và không nên quá lo lắng về vấn đề mình đang gặp phải. Vì VN88 là nhà cái uy tín, chất lượng, do đó mà mọi vấn đề bạn gặp phải sẽ được giải quyết theo cách tốt nhất.
Các phương thức liên hệ VN88 nhanh nhất
Người chơi khi cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái VN88. Bạn hoàn toàn có thể lựa chọn 1 trong các kênh liên hệ VN88 mà chúng tôi giới thiệu dưới đây:
Kênh hỗ trợ của VN88 qua di động
Hiện nay nhà cái VN88 đã có kênh hỗ trợ bằng tổng đài áp dụng cho người chơi Việt. Đó là 2 số máy: (+44) 1519470363 hoặc (+84) 705908837.
Nói chung cách liên hệ này chỉ được người chơi sử dụng trong trường hợp cấp bách mà thôi. Bởi vì, tốc độ trả lời của hình thức liên hệ này rất nhanh. Bên cạnh đó, người chơi khi liên hệ tới tổng đài của VN88 vẫn sẽ bị tính cước phí như cuộc gọi thông thường. Trong một số trường hợp, bạn lại phải chờ máy để tư vấn viên xem xét thắc mắc và trả lời cho bạn. Do đó mà cước phí cuộc gọi sẽ càng tăng cao và nhanh hơn.
Kênh hỗ trợ của VN88 qua Zalo/Viber/Whatsapp
Những thành viên thường xuyên liên lạc với bạn bè, người thân của mình thông qua các ứng dụng Zalo/Viber/Whatsapp. Bạn cũng hoàn toàn có thể sử dụng cách liên lạc này để liên hệ VN88. Chỉ cần bạn thêm vào số điện thoại (+84) 705908837 là số của nhà cái VN88. Sau đó, bạn sẽ kết nối tới VN88 và gửi đi thắc mắc mà mình gặp phải. Đây được xem là hình thức liên hệ tới Vn88 được khá nhiều người dùng ưa chuộng.
Chat trực tuyến tại website nhà cái VN88
Chat trực tiếp tại website của VN88 là cách mà anh em cược thủ ưa chuộng nhất khi cần liên hệ tới nhà cái. Bởi vì khi bạn đang chơi cá cược tại website của nhà cái và gặp phải vấn đề vướng mắc. Bạn sẽ kích ngay vào mục chat trực tuyến nằm ở góc phải dưới cùng của màn hình giao diện của mình. Lúc này, bạn đã nhanh chóng kết nối được tới tư vấn viên của VN88.
Tuy nhiên khi chat trực tuyến với nhân viên của nhà cái VN88, bạn cần phải lưu ý một số vấn đề sau:
- Thành viên cần phải đăng nhập vào tài khoản VN88 của mình khi cần hỗ trợ.
- Hãy đưa ra vấn đề mà bạn đang gặp phải 1 cách từ từ để tư vấn viên dần dần gỡ rối được chính xác cho bạn.
- Sử dụng lời nói nhẹ nhàng, lịch sự với thái độ thân thiện nhất.
- Hãy kiên nhẫn chờ đợi nếu như bộ phận CSKH của VN88 chưa kịp kết nối tới bạn.
Gửi email tới nhà cái VN88
Nếu như bạn muốn những câu hỏi của mình được gửi tới nhà cái 1 cách riêng tư và bảo mật. Bạn hãy lựa chọn hình thức liên hệ VN88 thông qua email mà mình đang sử dụng. Các nhân viên của nhà cái sẽ nhận và phản hồi email của bạn trong vòng 24h. Vì thế, bạn hoàn toàn có thể email trực tiếp tới VN88 thông qua 2 địa chỉ:
- Email của bộ phận chăm sóc khách hàng: cskh@vn88.com.
- Email nhận và giải đáp các chương trình điểm thưởng: rewards@vn88.com
Đánh giá dịch vụ chăm sóc khách hàng của nhà cái VN88
Để hiểu rõ hơn vì sao dịch vụ CSKH của Vn88 luôn được người dùng tỏ ra hài lòng. Hãy cùng chúng tôi đánh giá về dịch vụ này của nhà cái.
Hình thức liên hệ phù hợp với mọi người
Nhà cái cung cấp các hình thức liên hệ VN88 một cách phù hợp với tất cả mọi người. Qua đó, bạn có thể gửi email, gọi điện tới tổng đài, chat trực tuyến tại website…Đây đều là những hình thức kết nối quen thuộc mà ai ai cũng có thể sử dụng được.
Chế độ làm việc 24/24h
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của VN88 có chế độ làm việc 24/24h vào tất cả các ngày. Do vậy mà mọi thắc mắc của người chơi gặp phải, bạn đều có thể liên hệ với VN88 bất cứ lúc nào để được giải quyết nhé.
Đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chu đáo
VN88 sở hữu một đội ngũ chuyên gia chăm sóc khách hàng rất chu đáo, nhiệt tình và chuyên nghiệp. Điều này có được là nhờ vào khâu đào tạo chuyên nghiệp khá khắt khe từ VN88. Do vậy mà người chơi đều cảm thấy hài lòng khi nói chuyện với các tư vấn viên của nhà cái. Bên cạnh đó những thắc mắc mà người chơi gặp phải đều được giải đáp chính xác nhất.
Một số câu hỏi thường gặp khi kết nối với bộ phận CSKH của nhà cái
Có một số khách hàng họ gặp phải trục trặc khi không liên hệ với nhà cái VN88 được. Vì thế mà những câu hỏi chung của khách hàng về lỗi khi kết nối tới nhà cái được xoay quanh các câu hỏi dưới đây.
Vì sao gọi điện tới nhà cái mà không ai nghe máy
Khi gọi đến thoại tới nhà cái mà không có ai nghe máy? Bạn hãy kiểm tra xem số điện thoại của nhà cái VN88 bạn gọi đã chính xác chưa? Hoặc là rất có thể khi bạn gọi, nhân viên trực tổng đài của nhà cái cũng đang phải tiếp nhận cuộc gọi của nhiều người. Điều này khiến cho mọi liên hệ VN88 của bạn gặp trục trặc và chưa được phản hồi.
Chậm kết nối khi chat với bộ phận CSKH tại website VN88
Trường hợp chậm kết nối khi thành viên chat với nhà cái tại website của VN88. Lúc này rất có thể là mạng của bạn chậm, vì thế bạn hãy F5 lại website xem có nhận được tin nhắn phản hồi không nhé. Trường hợp người chơi vẫn chưa nhận được tin nhắn phản rồi. Bạn hãy chờ đợi 1 chút vì bộ phận CSKH của nhà cái đang bị quá tải chưa kịp trả lời tin nhắn cho bạn.
Tôi không nhận được tin nhắn tại Zalo của VN88
Trường hợp người dùng không nhận được tin nhắn từ Zalo của VN88. Rất có thể zalo của bạn đang bật tính năng chặn người chơi lạ. Vì thế bạn hãy kiểm tra cài đặt của ứng dụng zalo trên điện thoại và bật tính năng này lên. Bạn sẽ nhận được tin nhắn từ nhà cái một cách bình thường.
VN88 không phản hồi email
Người chơi không nhận được tin nhắn từ nhà cái trong hộp thư email. Lúc này, bạn hãy kiểm tra hộp thư spam. Chắc chắn bạn sẽ thấy phản hồi từ nhà cái dành cho thắc mắc mà bạn đang gặp phải.
Hãy cập nhật ngay cho mình những cách liên hệ VN88 nhanh chóng nhất hôm nay. Bằng cách này, mọi thắc mắc của bạn sẽ được nhà cái giải quyết. Chúc bạn sẽ có nhiều giây phút thú vị khi trải nghiệm các dịch vụ cá cược đẳng cấp từ nhà cái VN88.
